物业服务中心
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1.本着“以人为本、用心服务”的原则,转变“管家式”服务理念,提高服务质量和工作效率,使制度规范化、科学化,更好地服务于广大师生;

2.负责学生公寓、楼宇场馆、校园环境日常管理,做好学生住宿安全管理、特色暖心服务、会务考务茶歇服务、校园绿化养护种植及保洁等服务保障工作;

3.负责管理学生公寓、楼宇场馆、校园的公共区域场所的卫生保洁、垃圾清运;

4.负责管理学生公寓、楼宇场馆、校园的公共区域设施设备(包括洗衣机、烘干机、开水炉、电梯、中央空调、洗地机及校园机械设备等)日常管理,做好检查、报修、记录台账和维保,协助楼内公共区域的水电节能管理;

5.负责管理学生公寓、楼宇场馆、校园环境的秩序维护,安全巡查,做好楼顶、水系等重要场所安全管理。做好多媒体教学设备的管理发放及各公共场所设施的检查与损坏的报修工作;

6.协助保卫处做好学生公寓、楼宇场馆、校园环境的防火安全工作;定期检查消防器材设备。安全值班人员在严格遵守学习各项规章制度的同时认真做好本职工作,坚守工作岗位,认真检查巡视,及时消除安全隐患。凡设有值班的岗位都必须做好值班记录,交接班有签字手续;值班记录本至少保存三年;对进出师生做到服务主动热情,礼貌用语,为师生提供一切方便;

7.落实后勤“三育人”工作。开展各类服务育人活动(中国传统文化体验活动、毕业季迎新季温馨服务、开展后勤生活课堂等温馨服务活动),努力做好学生在校园内文明行为的教育、引导和管理工作,共建文明和谐校园环境;

8.负责学校教学科研运输保障。为学校的教学和科研活动提供必要的运输服务,包括安排合适的交通工具、制定运输计划,确保师生们能够按时到达实验室、教室和附属医院教学点,为教学和科研工作的顺利进行提供有力保障;

9.负责学校行政接待活动的运输安排,如接待来访贵宾、各部门学院活动等,确保接待工作的顺利进行,提升学校的形象和声誉;

10.负责教职工班车运输服务工作。针对教职工在五台校区-江宁校区往返出行需求,提供便捷的上下班通勤服务,以提高教职工出行效率,减轻其出行压力;

11.做好运输安全与协调管理。制定并执行运输安全管理制度,确保运输过程中的人员安全。同时,协调学校各部门院校的用车安排,确保运输服务的顺畅进行;

12.负责运输车辆的日常管理和维护工作,包括车辆的调度、维修、保养、保险等,确保车辆的正常运行和安全性能;

13.负责运输服务质量提升工作。强化服务技能,不断改进服务质量,礼貌服务,文明行车,提高运输服务中心的满意度和效率;

14.做好团队建设工作。抓好员工队伍建设,开展各类培训,强化员工的团队意识,不断提升员工整体综合素质、工作能力和执行力,打造一支肯吃苦、讲团结、能奉献的员工队伍,确保为师生员工提供优质、贴心的服务;

15.加强内部管理,梳理各类风险,努力做到风险防范与精细化管理有机结合,确保各项工作有序运行;

16.完成处领导交办的其他工作。